Una vez que la respuesta a una reseña ha sido enviada, lamentablemente no se puede modificar o eliminar.
Sin embargo, si se trata de una respuesta a una reseña en Google, su respuesta puede ser modificada directamente desde la página de administración de su ficha en Google. Si no tienes acceso a ella, deberás contactar a la sede.
En caso de que el cliente modifique su calificación en Google o su reseña, podrá modificar su respuesta desde Goodays.
Para evitar posibles errores, se ponen a disposición varias herramientas para ayudarte:
- Corrector ortográfico
- Respuestas pregrabadas
- Guía de respuesta