レビューの削除

Goodays プラットフォームから顧客のレビューを削除することはできません。ただし、以下の基準のいずれかが満たされる場合は、例外的に投稿を削除できます (Google を除く) :

- 本社によるレビュー削除の承認
- バグ（重複など）の確認
- 顧客に起因するエラー (エラーを認める顧客からの書面による確認が必要です)

これらのオプションのいずれかに該当する場合は、このフォームからサポートチームにご連絡ください。「サポートの依頼」を選択し、「レビューの変更または削除」を選択してください。

削除により、会話全体 (顧客レビューと関連する回答) が Goodays プラットフォームと統計から削除されることに留意してください (リクエストがスコアの凍結前に行われた場合)。

Google レビューについて

Google ページに公開されたレビューを管理できるのは Google のみとなります。

以下の手順に従って、コメントを Google チームに報告し、公開削除をリクエストできます。

- Googleアカウントのプロパティのページに移動します。

- レビューの横にある 3 つの点をクリックし、[レビューを報告] を選択して、指示に従います。