受信メッセージ
このタブでは、選択した期間の受信メッセージの量とメッセージのカテゴリー別における割合の分布を取得します。
称賛
問題
提案
質問
カテゴリー自体をクリックすると、そのカテゴリーに関連付けられたすべてのメッセージを取得できます。同様に、次のものが見つかります。
- アンケート、NPS タイプ、その他の利用可能な基準など、他の基準に基づいた受信メッセージの分布
- カテゴリーおよび期間 (週、年、月、日、および四半期) ごとの受信メッセージの推移
- 地域、部門などの他の施設と比較した平均のランキング
注: Google レビューはカテゴリーの分類がされていない場合、受信メッセージのカテゴリー別のバーに灰色で表示されます。