数回クリックするだけで、顧客レビューへの返信を自動生成し、テキストの要素やトーンのニュアンスを調整します
顧客への返信をより効率的に行います
AIサポートによる返信は、次の方法でお客様とのやり取りに必要な時間を大幅に短縮します。
- 受信した顧客レビューに基づいて関連する返信を自動生成します。
- テキストの要素を追加することで、より正確な返信が可能です。AIは補助ツールであり、あなたの専門知識を補完します。
- 適切なトーン(ノーマル/フォーマル/ライト)を選択し、送信前に内容をパーソナライズできます。
操作方法
- 返信フィールドにある「AIのサポートで作成する」ボタンをクリックします。
2. 次に、ダイアログウィンドウが表示され、「直接生成」をクリックすると、ワンクリックで返信を生成するオプションが表示されます。
3. よりパーソナライズされた返信を生成するために、プロンプトに要素を追加します。 例:土曜日の混雑による店内の乱れ
4. 顧客に対応するためのトーンを選択します。
5. 必要に応じて、送信前にメッセージをカスタマイズします。
以下が、AIアシスト返信機能が数回のクリックで返信を生成する手順です