AIサポートによる返信

数回クリックするだけで、顧客レビューへの返信を自動生成し、テキストの要素やトーンのニュアンスを調整します

顧客への返信をより効率的に行います

AIサポートによる返信は、次の方法でお客様とのやり取りに必要な時間を大幅に短縮します。

  • 受信した顧客レビューに基づいて関連する返信を自動生成します。
  • テキストの要素を追加することで、より正確な返信が可能です。AIは補助ツールであり、あなたの専門知識を補完します。
  • 適切なトーン(ノーマル/フォーマル/ライト)を選択し、送信前に内容をパーソナライズできます。

操作方法

  1. 返信フィールドにある「AIのサポートで作成する」ボタンをクリックします。

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2. 次に、ダイアログウィンドウが表示され、「直接生成」をクリックすると、ワンクリックで返信を生成するオプションが表示されます。

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3. よりパーソナライズされた返信を生成するために、プロンプトに要素を追加します。      例:土曜日の混雑による店内の乱れ

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4. 顧客に対応するためのトーンを選択します。 


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5. 必要に応じて、送信前にメッセージをカスタマイズします。


以下が、AIアシスト返信機能が数回のクリックで返信を生成する手順です

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