Cette fonctionnalité vous permet de situer votre établissement par rapport à des critères clés comme la note de relation client, la note NPS et la note de satisfaction client.
Dans l’onglet Synthèse, vous pouvez retrouver les cartes NPS, Relation client et Satisfaction client. En fournissant des indicateurs clés sur vos performances, elles vous permettent également de comparer votre établissement avec d'autres établissements de votre enseigne:
En bas de vos indicateurs actuels, vous trouverez votre positionnement sectoriel, régional ou national. Cliquez sur votre position pour afficher le tableau complet avec le classement par rapport aux autres établissements.