--- title: Rechercher et filtrer mes messages description: La messagerie Goodays propose des fonctionnalités de recherche et de filtrage. 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[Accueil](https://help.goodays.co/?hsLang=fr) 2. [Ma messagerie](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr) 3. [Ma boîte de réception Goodays](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr#ma-bo%C3%AEte-de-r%C3%A9ception-goodays) # Rechercher et filtrer mes messages ## La messagerie Goodays propose des fonctionnalités de recherche et de filtrage. Voici comment les utiliser. ### **Recherche de messages** - En haut à droite de la messagerie, vous verrez une icône de loupe. Cliquez dessus. - Saisissez les mots-clés, le nom du client ou toute information pertinente dans la barre de recherche. Appuyez sur la touche "Entrée". Les résultats correspondant à vos critères s'afficheront automatiquement. ![livrasion FINAL](https://help.goodays.co/hs-fs/hubfs/livrasion%20FINAL.gif?width=688&height=279&name=livrasion%20FINAL.gif) - Vous pouvez affiner votre recherche en ajoutant des filtres. Cliquez sur "Ajouter un filtre" et sélectionnez les critères souhaités, comme la date de message ou les établissements. ![filters search FR](https://help.goodays.co/hs-fs/hubfs/filters%20search%20FR.gif?width=688&height=279&name=filters%20search%20FR.gif) ### **Filtrer les messages** Vous trouverez une icône de filtre à côté de la barre de recherche. En cliquant dessus, une liste déroulante apparaîtra avec plusieurs options de filtres vous permettant de trier les messages par périmètre : établissement, région, secteur, pays, ou autres. ![Filtre FR-1](https://help.goodays.co/hs-fs/hubfs/Filtre%20FR-1.gif?width=310&height=468&name=Filtre%20FR-1.gif)   - [Collecte des avis](https://help.goodays.co/collecte-des-avis?hsLang=fr#main-content) - [Canaux de collecte et sources d'avis](https://help.goodays.co/collecte-des-avis?hsLang=fr#canaux-de-collecte-et-sources-davis) - [Compte et connexion](https://help.goodays.co/compte-et-connexion?hsLang=fr#main-content) - [Premiers pas sur Goodays](https://help.goodays.co/compte-et-connexion?hsLang=fr#premiers-pas-sur-goodays) - [Les bases d'organisation des comptes Goodays](https://help.goodays.co/compte-et-connexion?hsLang=fr#les-bases-dorganisation-des-comptes-goodays) - [Mon profil Goodays](https://help.goodays.co/compte-et-connexion?hsLang=fr#mon-profil-goodays) - [Mot de passe et connexion](https://help.goodays.co/compte-et-connexion?hsLang=fr#mot-de-passe-et-connexion) - [Problèmes de connexion](https://help.goodays.co/compte-et-connexion?hsLang=fr#probl%C3%A8mes-de-connexion) - [Ma messagerie](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr#main-content) - [Ma boîte de réception Goodays](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr#ma-bo%C3%AEte-de-r%C3%A9ception-goodays) - [Répondre et gérer mes avis clients](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr#r%C3%A9pondre-et-g%C3%A9rer-mes-avis-clients) - [Fonctionnalités de réponse](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-de-r%C3%A9ponse) - [Fonctionnalités de partage](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-de-partage) - [Autres actions rapides](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr#autres-actions-rapides) - [Modifier ou supprimer un avis ou une réponse](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr#modifier-ou-supprimer-un-avis-ou-une-r%C3%A9ponse) - [Chat](https://help.goodays.co/ma-messagerie?hsLang=fr#chat) - [Mes statistiques](https://help.goodays.co/mes-statistiques?hsLang=fr#main-content) - [Ma synthèse](https://help.goodays.co/mes-statistiques?hsLang=fr#ma-synth%C3%A8se) - [Statistiques de conversation](https://help.goodays.co/mes-statistiques?hsLang=fr#statistiques-de-conversation) - [Statistiques de satisfaction](https://help.goodays.co/mes-statistiques?hsLang=fr#statistiques-de-satisfaction) - [Présence en ligne](https://help.goodays.co/mes-statistiques?hsLang=fr#pr%C3%A9sence-en-ligne) - [Autres outils et indicateurs](https://help.goodays.co/mes-statistiques?hsLang=fr#autres-outils-et-indicateurs) - [Recherche et export des données](https://help.goodays.co/mes-statistiques?hsLang=fr#recherche-et-export-des-donn%C3%A9es) - [Application mobile](https://help.goodays.co/application-mobile?hsLang=fr#main-content) - [Prise en main de l'application mobile](https://help.goodays.co/application-mobile?hsLang=fr#prise-en-main-de-lapplication-mobile) - [Support](https://help.goodays.co/support?hsLang=fr#main-content) - [Questions fréquemment posées](https://help.goodays.co/support?hsLang=fr#questions-fr%C3%A9quemment-pos%C3%A9es) - [Support Goodays](https://help.goodays.co/support?hsLang=fr#support-goodays) - [Accueil](https://help.goodays.co/) - [Contactez-Nous](https://help.goodays.co/kb-tickets/new) [![Chill listening crop-3](https://help.goodays.co/hs-fs/hubfs/Goodays_logo_RGB_1-3.png?width=130&height=24&name=Goodays_logo_RGB_1-3.png "Chill listening crop-3")](https://goodays.co/fr)