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チャットの統計

チャットの統計タブでは、チャンネルごとの量と分布を追跡できます。

(選択に応じて) 選択した期間内に受信したチャットの数が表示されます。同様に、Google、WhatsApp などの収集チャンネル/プラットフォームごとのチャットの分布もわかります。

 

利用可能なチャートを通じてチャットの推移を追跡し、収集チャンネルやプラットフォームごとに視覚化することもできます。

複数の施設にアクセスできる場合は、施設全体で受信したチャットのランキングを表示することもできます。

 

[チャット サポート] タブでは、すべてのチャットの処理とサポートウィンドウを確認できます。