Googleレビュー

Googleレビューは受信トレイにどのように表示されますか?　また、どのように返信すればよいですか?

他のレビューと区別するために、受信トレイに Google ロゴが表示されます

返信の方法

Goodays で Google からのレビューに返信する前に、まずレビューのカテゴリーを分類して返信ボックスのロックを解除する必要があります。

メッセージの内容に応じて、適切なカテゴリー (称賛、問題、提案、質問) を選択します。

カテゴリーを選択すると、返信フィールドが使用可能になります。

留意点 :

❃ あなたの回答は一般公開されます (あなたの Google ページにアクセスするすべての人が顧客のレビューとあなたの回答を見ることができます)

❃ 送信できる返信は 1 度だけです。つまり、送信後に別のメッセージを追加することはできません。顧客が投稿内容を編集している場合にのみ、編集が許可されます。

レビューの右上にある [Google詳細を表示する] ボタンをクリックして、Google ページで顧客のメッセージを確認できます。