アンケートの種類

依頼型アンケート

依頼型は、顧客が取引や体験後にアンケートを送信することによって収集されます。

レビューの出所を見つけるには、受信箱からレビューを選択し、[情報] セクションで [コレクション チャネル] を見つけます。

依頼型の電子メールによるアンケート

これらのレビューは、あなたの施設での顧客体験に基づいて電子メールで収集されます。体験の種類に応じて専用のアンケートが送信され、さまざまな質問を通じて顧客満足度を収集できます。

依頼型のSMSによるアンケート

顧客の電子メール アドレスなしで残されたレビューは Goodays の受信箱には転送されませんが、統計には考慮されることに注意してください。