Activer les notifications emails
Depuis la barre latérale à gauche, sélectionnez l'icône de profil en bas, puis Paramètres → Notifications mail → Activer.
Deux types de notification sont disponibles:
- Notifications mail: reception d'une notification pour les nouveaux messages/avis clients que vous recevez sur votre plateforme Goodays.
- Notification rapports: une notification pour les nouveaux rapports mensuels disponibles au téléchargement.
Gérer la fréquence des notifications
Vous pouvez choisir la fréquence d'envoi:
- A chaque nouveau message client reçu (pour un ou plusieurs établissements sélectionnés).
- Groupé une fois par jour.
⚡️En configurant les notifications pour les recevoir à chaque nouvel élément, vous pourrez réagir plus rapidement et ainsi améliorer la satisfaction des clients !
Désactiver les notifications
Depuis la barre latérale à gauche, sélectionnez l'icône de profil en bas, puis Paramètres → Notifications mail et décocher l'option Nouveaux éléments dans la boîte de réception.
Si vous souhaitez désactiver les notifications uniquement pour certains établissements :
- Cochez l'option Nouveaux éléments dans la boîte de réception.
- Cliquez sur le menu déroulant à côté de Choix des établissements.
- Décochez les établissements pour lesquels vous ne souhaitez pas recevoir de notifications.
Notifications de rapport mensuel
Vous pouvez choisir de recevoir, ou non, une notification par email quand les rapports mensuels sont disponibles pour être téléchargés. Que vous activez ou désactivez les notifications par email, les rapports resteront disponibles depuis la plateforme (onglet Télécharger vos rapports).