Afin de paramétrer vos notifications, sélectionnez "Paramètres", puis Notifications mail.
Deux types de notification sont disponibles:
- Notifications mail: reception d'une notification pour les nouveaux messages/avis clients que vous recevez sur votre plateforme Goodays.
- Notification rapports: une notification pour les nouveaux rapports mensuels disponibles au téléchargement.
1. Comment activer les notifications emails ?
Depuis la barre latérale à gauche, sélectionnez le rond en bas, puis Paramètres du compte → Notifications mail → Activer.
2. Comment gérer la fréquence des notifications ?
Vous pouvez choisir la fréquence d'envoi:
- A chaque message client reçu (pour un ou plusieurs établissements sélectionnés).
- Groupé, une fois par jour.
⚡️En configurant les notifications pour les recevoir à chaque nouvel élément, vous pourrez réagir plus rapidement et ainsi améliorer la satisfaction des clients !
3. Notifications de rapport mensuel
Vous pouvez choisir de recevoir, ou non, une notification par email quand les rapports mensuels sont disponibles pour être téléchargés. Que vous activez ou désactivez les notifications par email, les rapports resteront disponibles depuis la plateforme onglet: Télécharger vos rapports
Le paramètre ne concerne que les notifications de génération, pas la disponibilité des rapports.