顧客を待機中にする方法

1. 顧客に電話で連絡が取れなかった場合は、待機中にして後で再度連絡を試みることができます。

   1. 『通話失敗』をクリックします。
   2.   内部メモを追加します。このメモはあなたと同僚にのみ表示されます。
   3. 『通話失敗により待機中』をクリックします。

   

その後、顧客レビューは受信トレイの上部にある『待機中の顧客』セクションに移動します。その後、電話または文章で再度顧客に連絡することができます。