アンケートのタブ
「アンケート」タブには、左側のサイドバーからタブをクリックしてアクセスできます。.
このセクションでは、施設での体験に応じて顧客に送信されたさまざまなアンケート結果をリストします。選択したカテゴリーごとに、次の情報が表示されます。
- アンケートの参加人数
- 追加の質問 (該当する場合) を含む、アンケート結果
- 回答数とパーセントの分布
- 各質問の平均スコアと施設別の傾向およびランキング
💡 より詳細な結果を得るために、期間、施設、収集チャンネルなどで結果をフィルタリングできます。
各レビューの詳細を確認するには、「顧客メッセージ」タブへジャンプします。