Goodaysインターフェイスでは、役割やプラットフォームの使用方法に応じてナビゲーションをカスタマイズできる2つの表示モードを提供しています。
- 「会話モード」: このモードでは、顧客メッセージにすばやくアクセスできます。Goodaysアカウントにログインすると、デフォルトでメッセージの受信箱が最初に表示されます。
左側のサイドバーには、以下の順序で他のタブが表示されます。
- メッセージ
- チャット(利用可能な場合)
- 統計結果
- アンケート
- オプション(統計の詳細、顧客メッセージ、レポートをダウンロード)
2. 「分析モード」:このモードは、1つまたは複数の店舗の統計にすばやくアクセスできます。
顧客メッセージのタブが、Goodaysにログインした際にデフォルトで表示されます。
その後、左側のサイドバーには、以下の順序で他のタブが表示されます。
- 統計の詳細
- 統計結果
- アンケート
- オプション(メッセージ、チャット(利用可能な場合)、レポートのダウンロード)
どちらのモードでも、顧客レビューへの返信や統計へのアクセスが可能で、プロフィールに応じてタブの表示が最適化されています。
表示モードを変更する方法
左側のサイドバーから下部にあるプロフィールアイコンを選択 → 設定 → 表示