L'interface Goodays vous propose deux modes d'affichage pour adapter la navigation selon votre fonction et utilisation de la plateforme:
1) "Répondre à mes clients" (mode Conversationnel): Ce mode vous permet d'accéder rapidement aux messages clients. Il affiche par défaut la boîte de message en 1er vue lorsque vous accédez à votre compte Goodays.
Dans le menu latéral à gauche les autres onglets sont présentés dans l’ordre suivant:
- Messagerie
- Chat (si disponible)
- Synthèse de résultats
- Questionnaire
- Plus d’options : Statistiques détaillés, Participations client, Mes rapports.
2) "Analyser les stats et lire le contenu" (mode Analyse): Ce mode permet d'accéder rapidement aux statistiques de ou des établissements.
L’onglet de participation clients est affiché par défaut lors de la connexion de l’utilisateur à Goodays sous l’option Analyse.
Par la suite le menu latéral à gauche présente les autres onglets dans l’ordre suivant:
- Statistiques détaillées
- Synthèse de résultats
- Questionnaires
- Plus d’options : Messagerie, Chat (si disponible), Mes rapports
Chacun des modes permet la réponse aux avis clients et l'accès aux statistiques, c'est l'affichage des onglets qui est optimisé selon les profils.
Comment modifier le mode d’affichage:
Depuis la barre latérale à gauche → sélectionnez le rond en bas puis —>Paramètres du compte –> Affichage 