Accueil
Français
English
Español
日本語
Connexion
Contactez-nous
English
Español
日本語
Recherche et export des données
Collecte des avis
Canaux de collecte et sources d'avis
Mon compte utilisateur
Premiers pas sur Goodays
Les bases d'organisation des comptes Goodays
Mon profil Goodays
Mot de passe et connexion
Ma messagerie
Ma boîte de réception Goodays
Répondre et gérer mes avis clients
Fonctionnalités de réponse
Fonctionnalités de partage
Autres actions rapides
Modifier ou supprimer un avis ou une réponse
Chat
Mes statistiques
Ma synthèse
Statistiques de conversation
Statistiques de satisfaction
Présence en ligne
Autres outils et indicateurs
Recherche et export des données
Application mobile
Prise en main de l'application mobile
Support
Support Goodays
Revenir à l'accueil
Accueil
Mes statistiques
Recherche et export des données
Collecte des avis
Canaux de collecte et sources d'avis
Mon compte utilisateur
Premiers pas sur Goodays
Les bases d'organisation des comptes Goodays
Mon profil Goodays
Mot de passe et connexion
Ma messagerie
Ma boîte de réception Goodays
Répondre et gérer mes avis clients
Fonctionnalités de réponse
Fonctionnalités de partage
Autres actions rapides
Modifier ou supprimer un avis ou une réponse
Chat
Mes statistiques
Ma synthèse
Statistiques de conversation
Statistiques de satisfaction
Présence en ligne
Autres outils et indicateurs
Recherche et export des données
Application mobile
Prise en main de l'application mobile
Support
Support Goodays
Mes statistiques
Comprendre et interpréter les résultats, utiliser les filtres, exporter les données.
Ma synthèse
Comprendre la synthèse des résultats
Statistiques de conversation
La note de relation client
Volume de messages
Statistiques de satisfaction
NPS (Net Promoter Score)
Note de Satisfaction Client (CSAT)
La note de Satisfaction Client (SAT)
Présence en ligne
E-réputation Google
Carte de compétitivité de Google
La redirection Google
Autres outils et indicateurs
Alertes insatisfaction
Clients reconquis
Interpréter mes statistiques rélatives aux questionnaires
Me comparer avec des établissements de mon enseigne
Comprendre les indicateurs de mon point de vente
Analyser les thématiques abordées par mes clients
Gérer mes campagnes marketing locales
Afficher plus
Recherche et export des données
Rechercher, filtrer et exporter les participations client
Télécharger mes rapports mensuels
Filtrer et exporter mes statistiques
